Garantia Produselor

Ce acoperă garanția produselor ESHOPHUB.RO?
Produsele ESHOPHUB.RO vin cu o garanție limitată de 12 luni de la data achiziției. Această garanție acoperă defecte de fabricație și probleme de funcționare care pot apărea în condiții de utilizare normală, inclusiv defecte în materiale și manoperă, defecțiuni ale componentelor electronice sau software, și comenzi și/sau microfon defecte.

Ce nu acoperă garanția?
Garanția nu acoperă deteriorări cauzate de accidente, utilizare necorespunzătoare, abuz, reparații sau modificări neautorizate, pierderea sau furtul produsului, și deteriorări cauzate de expunerea la temperaturi extreme, umiditate sau medii corozive.

Cum pot solicita garanția?
Pentru a solicita garanția, contactați echipa noastră de asistență pentru clienți la eshophubsrl@gmail.com sau +40 737 417 187 și furnizați o descriere detaliată a problemei, împreună cu numărul comenzii și data achiziției. Echipa noastră vă va furniza un număr RMA și instrucțiuni pentru expedierea produsului înapoi la noi.

Cum pot contacta echipa de asistență pentru clienți?
Puteți contacta echipa noastră de asistență pentru clienți la:
Email: eshophubsrl@gmail.com
Telefon: +40 737 417 187
Suntem disponibili de luni până vineri, între orele 8:00 AM - 6:00 PM. Pentru confortul dvs., puteți de asemenea să ne contactați folosind formularul de contact de pe site-ul nostru.